Внедрение Битрикс24
для автоматизации бизнес-процессов
Комплексные услуги по внедрению, настройке и обучению работе с Битрикс24. От анализа процессов до полной автоматизации вашей компании.
ProfDefence — официальный партнёр по внедрению Битрикс24
Анализ бизнес-процессов
Диагностика текущих процессов, выявление узких мест и разработка оптимальной схемы автоматизации.
Настройка и кастомизация
Конфигурация CRM, задач, документооборота, телефонии, интеграций под ваши требования.
Обучение сотрудников
Проведение тренингов и создание инструкций для быстрого освоения системы вашей командой.
Почему выбирают наше внедрение Битрикс24
Безопасность данных
Полное соответствие 152-ФЗ, настройка прав доступа, резервное копирование.
Рост эффективности
Автоматизация продаж, маркетинга, поддержки клиентов и управления проектами.
Интеграции
Подключение к 1С, почте, телефонии, мессенджерам, внешним сервисам и API.
Полный спектр услуг по Битрикс24
Внедрение CRM
Настройка воронок, этапов, полей, автоматических правил и отчётов.
Телефония и чаты
Интеграция с SIP, колл-трекинг, виджеты на сайт, чат-боты.
Задачи и проекты
Настройка Канбана, Scrum, контроль сроков, уведомления, планировщик.
Аналитика и отчёты
Дашборды, сводные отчёты, показатели эффективности, прогнозирование.
Техническая поддержка
Обновления, исправление ошибок, консультации, мониторинг.
Безопасность
Настройка ролей, двухфакторная аутентификация, аудит действий.
Этапы внедрения Битрикс24
Анализ и планирование
Изучение процессов, определение целей, составление ТЗ
Настройка и разработка
Конфигурация модулей, интеграции, кастомизация
Тестирование
Проверка работы, исправление ошибок, согласование
Обучение
Тренинги для сотрудников, создание инструкций
Запуск и поддержка
Перенос данных, запуск в работу, пост-поддержка
Пакеты услуг
- Настройка CRM и задач
- Базовые интеграции
- Обучение 2 сотрудников
- Поддержка 1 месяц
- Полное внедрение CRM
- Интеграция с 1С и телефонией
- Обучение до 10 сотрудников
- Поддержка 3 месяца
- Дашборды и отчёты
- Комплексная автоматизация
- Кастомизация под процессы
- Обучение неограниченно
- Годовая поддержка SLA
- Разработка дополнительных модулей